Η διαδικασία καταβολής της συνδρομής μας στην ΕΠΕ είναι η ακόλουθη

1. Ενημέρωση για το ποσό της οφειλής και τον αριθμό μητρώου μας

Μέσω της σελίδας συνδρομής μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία μας που είναι καταχωρημένα στο σύστημα και να ενημερωθούμε για το ποσό της οφειλής μας, καθώς επίσης και για τον αριθμό μητρώου μας (ο αριθμός μητρώου θα χρειαστεί κατά την κατάθεση των χρημάτων).

ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ

1.1. Σε περίπτωση που επισκεπτόμαστε πρώτη φορά τη σελίδα ή έχουμε ξεχάσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, ακολουθούμε τις οδηγίες για την επαναφορά του συνθηματικού μας ή του ονόματος χρήστης εδώ.

1.2. Σε περίπτωση που στο βήμα 1.1 δεν βρείτε το όνομα χρήστη σας επικοινωνούμε μέσω της φόρμας επικοινωνίας αναφέροντας το πρόβλημα.

1.3. Σε περίπτωση που νομίζουμε ότι το σύστημα μάς εμφανίζει να οφείλουμε περισσότερα από όσα θα έπρεπε (επειδή ίσως δεν έχει καταχωρηθεί κάποια προηγούμενη πληρωμή), δεν προχωράμε στο επόμενο βήμα αλλά στέλνουμε μήνυμα στον ταμία αναφέροντας το πρόβλημα, προκειμένου να γίνει σχετική διερεύνηση.

1.4. Σε περίπτωση που αυτή τη στιγμή υπηρετούμε τη στρατιωτική μας θητεία δεν θα πληρώσουμε τη συνδρομή μας τώρα. Μετά το πέρας της θητείας μας, θα προχωρήσουμε στο βήμα (1.5).

1.5. Σε περίπτωση που κάποιους από τους μήνες της περιόδου χρέωσης υπηρετούσαμε τη στρατιωτική μας θητεία, ανεβάζουμε στην περιοχή μελών, στα στα αρχεία μου, στέλνουμε πιστοποιητικό στρατολογικής καταστάσεως τύπου Α', προκειμένου να απαλλαγούμε από την υποχρέωση καταβολής συνδρομής για εκείνους τους μήνες. Θα προχωρήσουμε στο βήμα (2) μόνο όταν λάβουμε μήνυμα (από το μέλος της ΕΠΕ που είναι αρμόδιο για το θέμα) που θα αναφέρει το ποσό που πρέπει να πληρώσουμε.

1.6. Σε περίπτωση που το ποσό της οφειλής μας είναι μηδενικό, δεν προχωράμε στα επόμενα βήματα παρά στέλνουμε μήνυμα στον ταμία αναφέροντας το επώνυμο, το όνομά μας, τον αριθμό μητρώου μας.

2. Πληρωμή οφειλής

Η πληρωμή της οφειλής μπορεί να γίνει με κατάθεση σε λογαριασμό της ΕΠΕ στην Alpha Bank.

2.1. Πληρωμή με κατάθεση στο λογαριασμό της ΕΠΕ στην Alpha Bank

2.1.1. Καταθέτουμε στο λογαριασμό της Alpha Bank 813002002005723 (IBAN: GR75 0140 8130 8130 0200 2005 723) Ένωση Πληροφορικών Ελλάδας (προτεινόμενη μέθοδος), το ποσό της οφειλής μας. Κατά την κατάθεση, στην αιτιολογία αναφέρουμε υποχρεωτικά τα εξής στοιχεία κατά σειρά: τον αριθμό μητρώου μέλους (μόνο σε περίπτωση συνδρομής), το επώνυμο και το όνομά μας.

2.1.2. Φυλάμε το αντίγραφο γραμματίου πληρωμής μέχρι το βήμα (3).

2.1.3. Στέλνουμε μήνυμα στον ταμία αναφέροντας:

• Τον αριθμό μητρώου μας (μόνο σε περίπτωση συνδρομής),
• Το επώνυμο και το όνομά μας,
• Το ποσό κατάθεσης,
• Την ημερομηνία κατάθεσης,
• Την ταυτότητα πράξης (Κωδικός Συναλλαγής - Transaction ID)

Έχουμε φροντίσει να ενημερώσουμε στο σύστημα τη διεύθυνση στην οποία θέλουμε να μας αποσταλεί ταχυδρομικώς η απόδειξη πληρωμής.

3. Επιβεβαίωση καταχώρησης της πληρωμής στο σύστημα

Μέσω της διαδικασίας που περιγράφεται στο βήμα (1), δύο εβδομάδες μετά την κατάθεση της οφειλής μας επιβεβαιώνουμε ότι έχει ενημερωθεί το σύστημα για την πληρωμή μας.

ΕΙΔΙΚΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ

3.1. Σε περίπτωση που το σύστημα δεν έχει ενημερωθεί για την πληρωμή μας μετά από δύο εβδομάδες, στέλνουμε μήνυμα στον ταμία αναφέροντας το πρόβλημα.

4. Παραλαβή της απόδειξης πληρωμής

Σε διάστημα ενός μηνός από την κατάθεση της οφειλής μας, θα λάβουμε στη διεύθυνση που δηλώσαμε στο βήμα (2) φάκελο με την απόδειξη πληρωμής.

ΕΙΔΙΚΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ

4.1. Σε περίπτωση που σε διάστημα ενός μηνός από την κατάθεση της οφειλής μας δε έχουμε λάβει το φάκελο, στέλνουμε μήνυμα στον ταμία αναφέροντας το πρόβλημα.